O site www.bigcash.com.br é de propriedade da BigCash Sociedade de Crédito Direto S.A., inscrita no CNPJ 36.452.762/0001-76, com sede em Governador Valadares/MG, na Rua Bárbara Heliodora, nº 399, sala 212, CEP 35.010-040.

Neste documento estão definidas as regras e condições para utilizar a nossa plataforma, caso alguma informação não tenha ficado suficientemente clara ou você tenha qualquer dúvida, pode fazer contato através do e-mail [email protected].

Lembramos que ao utilizar o nosso site, você concorda expressamente com as regras que estão contidas aqui.

1.1. A BigCash é uma Sociedade de Crédito Direto (SCD), instituição regulamentada pelo Banco Central do Brasil (BACEN) por meio da Resolução 4656/2018, e tem por objetivo a realização de operações de empréstimo e financiamento exclusivamente por meio do site www.bigcash.com.br.

1.2. Por isso toda a operação ocorre somente em ambiente digital sem interação presencial.

1.3. Todo o envio da documentação, simulação de valores, contratação e efetivação da operação acontece por meio do nosso site, em ambiente seguro e onde são observadas as melhores práticas de segurança cibernética.

2.1. Nosso objetivo é manter o site www.bigcasch.com.br disponível na maior parte do tempo, entretanto, não podemos nos responsabilizar pela indisponibilidade ou interrupção do acesso por motivo de falha, atualização de sistema, ou por outros motivos que estejam fora do nosso controle.

2.2. Na hipótese de interrupção do acesso dedicaremos todos os nossos esforços para minimizar o impacto e eventuais prejuízos para nossos usuários através de opções de “fuga” para continuidade do serviço nesses casos.

3.1. É importante lembrar que se você tiver qualquer dúvida sobre o serviço oferecido ou sobre a utilização do site, você pode fazer contato conosco pelo e-mail [email protected].

3.2. Tudo o que você fizer em nosso site deve respeitar o princípio da boa-fé, não sendo autorizada a utilização do site, das mídias e materiais que nele estiverem para qualquer prática discriminatória, ilícita, ofensiva, abusiva ou que possa violar direitos, a privacidade ou os dados pessoais de quaisquer pessoas.

3.3. A vedação que expusemos no item anterior abrange também o nome, marca, domínio, conteúdos e demais aplicações de propriedade da BigCash, sendo vedada a utilização e reprodução total ou parcial dos conteúdos, exceto os conteúdos informativos e educativos, desde que citada a fonte com indicação da URL de acesso.

3.4. Também é vedada a utilização de técnicas e ferramentas danosas e maliciosas com potencial de impedir ou dificultar as operações normais do nosso sistema, tais como vírus, cavalos de troia, sypwares, worms, componentes, dados e arquivos corrompidos, dentre outros.

3.5. Finalmente, você não pode utilizar nosso site de modo a violar direitos de propriedade intelectual, segurança cibernética, leis e regulamentos em vigor.

4.1. A BigCash observa todas as legislações e regulamentos relacionados à proteção de dados pessoais, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, “LGPD”).

4.2. Ao utilizar o nosso site, você concorda com a coleta e tratamento de seus dados pessoais para finalidades relacionadas à sua navegação, de acordo com os limites e definições da nossa Política de Privacidade.

5.1. Para ter acesso aos nossos produtos e serviços, você precisará informar seus dados pessoais na tela de cadastro e a partir daí você poderá acessar a área de serviços do nosso site.

5.2. É vedada a utilização de dados fictícios ou de terceiros para a identificação no ambiente de cadastro.

5.3. Para a validação da solicitação poderão ser solicitadas informações adicionais bem como o envio de documentação para realização da análise de crédito.

5.4. É recomendável que você acesse a página de cadastro a partir de redes de internet e dispositivos seguros, uma vez que haverá transmissão de dados e documentos.

5.5. O usuário é o único responsável pelas informações fornecidas, responsabilizando-se legalmente em caso de informações incorretas, inverídicas ou fraudulentas.

5.6. O seu cadastro é único e intransferível, e você assume a obrigação de informar à BigCash caso haja extravio, perda ou disponibilização de seu acesso a terceiros, devendo ainda solicitar a alteração da senha de acesso. A BigCash não se responsabiliza por acessos em seu cadastro realizados por terceiros que por ventura tiverem acesso aos seus dados de login, uma vez que a guarda de tais informações são de sua inteira responsabilidade.

5.7. Você deve informar expressamente à BigCash caso se enquadre na definição de Pessoa Politicamente Exposta, cuja definição, nos termos da Carta Circular 3461 do Banco Central é a seguinte: agentes públicos que desempenham ou tenham desempenhado, nos últimos cinco anos, no Brasil ou em países, territórios e dependências estrangeiros, cargos, empregos ou funções públicas relevantes, assim como seus representantes, familiares e outras pessoas de seu relacionamento próximo.

6.1. Após efetuar o seu cadastro, você terá acesso a uma área para simular a operação de empréstimo que desejar.

6.2. Se você solicitar uma operação de empréstimo, suas informações serão enviadas para o nosso setor de análise de crédito. Para tanto a BigCash poderá consultar suas informações constantes no Sistema de Informações de Crédito (SCR) do Banco Central, nos órgãos de proteção ao crédito e outras instituições e órgãos que possam contribuir com o seu processo de análise de crédito.

6.3. Se sua solicitação for aprovada, você será notificado para validação e assinatura eletrônica dos documentos.

6.4. Você deve ficar ciente de que a simulação e a emissão dos documentos não significam a realização da operação de empréstimo, que somente será concretizada mediante a validação de toda a documentação, conferência das assinaturas, e aceite eletrônico da BigCash no instrumento contratual. Somente depois de formalizada toda a operação, inclusive com a assinatura eletrônica da BigCash é que a operação será considerada concretizada e o recurso será liberado para depósito na conta bancária indicada por você.

7.1. Ao acessar o site da BigCash você declara-se ciente e concorda com o seguinte:

a) A BigCash não é responsável por quaisquer prejuízos ou danos causados em seu dispositivo, como por exemplo, mas não se limitando a ataques de vírus decorrentes da falta de segurança do seu próprio dispositivo, ou quedas de sua conexão com a internet, provedor de acesso ou sistema operacional;

b) Não nos responsabilizamos por falhas ou indisponibilidade de sistemas de pagamento, servidores e outras integrações gerenciadas por terceiros e que podem interferir na disponibilidade do site da BigCash ou dos serviços prestados;

c) É de sua inteira responsabilidade a manutenção de seu sistema operacional, uma vez que a BigCash não se responsabiliza por dificuldades de acesso ao site decorrentes de desatualização ou incompatibilidade do seu sistema operacional (Mozilla, Google Chrome, Internet Explorer, etc);

d) Eventuais anúncios e conteúdos de terceiros veiculados no site da BigCash não são de nossa responsabilidade;

e) Sua conta poderá ser removida em caso de violação destes Termos de Uso ou da legislação em geral;

f) É de sua inteira responsabilidade a atualização de seus dados cadastrais;

g) Seus dados poderão ser eliminados sem prévio aviso caso suas informações estejam obsoletas.

8.1. Estes Termos de Uso podem ser alterados pela BigCash a qualquer momento, sendo considerados válidos os Termos de Uso disponíveis no site no momento do acesso, lembrando que ao utilizar o site você manifesta concordância com os termos de uso.

8.2. Todo o seu acesso ao nosso site, além de conversas realizadas por meio chat, telefone ou qualquer outro meio poderão ser armazenadas pela BigCash para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

8.3. Fica definido o foro da Comarca de Governador Valadares/MG para solução de eventual controvérsia decorrente deste documento.